سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية — دلوقتي
آخر تحديث: يونيو 2026
نلتزم في دلوقتي بحماية بياناتك الشخصية والامتثال لقانون حماية البيانات الشخصية في مصر.
1) البيانات التي نجمعها
• بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفّرة).
• بيانات الملف الشخصي: الصورة، النشاط، العنوان، تفاصيل العمل.
• الملفات المرفوعة: الشعارات، الصور، المستندات، الشهادات.
• الرسائل: المحادثات بينك وبين مقدّمي الخدمة أو العملاء.
• الحجوزات والمعاملات: تفاصيل الحجز، التقييمات، طلبات عروض الأسعار.
• البيانات التقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، الجهاز، ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
• بيانات الاستخدام والتحليلات: الصفحات التي تزورها، الأوقات، التفاعلات.
2) كيف نستخدم بياناتك
• تشغيل الحساب وتقديم الخدمات.
• الربط بين العملاء ومقدّمي الخدمة.
• تحسين المنصة وتحليل الأداء.
• منع الاحتيال والإساءة ومراقبة الأمان.
• إرسال الإشعارات والتنبيهات المتعلقة بحسابك.
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3) مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. قد نشارك بيانات محدودة فقط مع:
• مقدّمي الخدمة الذين تتواصل معهم (حسب الحاجة).
• مزوّدي البنية التحتية (الاستضافة، التحليلات، البريد) ضمن اتفاقيات سرّية.
• الجهات القضائية أو التنظيمية عند الطلب الرسمي.
4) ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم Cookies للتشغيل الأساسي، تذكّر تفضيلاتك، وتحليل الأداء. تفاصيل أكثر في صفحة "سياسة ملفات تعريف الارتباط".
5) فترة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطاً. عند حذف الحساب نحذف أو نُجهّل البيانات خلال 90 يوماً، باستثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به قانونياً.
6) أمان البيانات
نستخدم تشفيراً على مستوى النقل (HTTPS)، صلاحيات وصول صارمة، ومراقبة مستمرة. لكن لا يوجد نظام آمن 100% — نوصي باستخدام كلمة مرور قوية.
7) حقوقك (متوافقة مع قانون حماية البيانات الشخصية)
يحق لك:
• الوصول إلى بياناتك.
• تصحيح بياناتك أو تحديثها.
• طلب حذف بياناتك.
• الاعتراض على معالجة معينة.
• سحب موافقتك في أي وقت.
• تقديم شكوى للجهات المختصة.
لممارسة هذه الحقوق راسلنا على البريد الموجود في صفحة "تواصل معنا".
8) المستخدمون دون 18 عاماً
المنصة موجّهة للبالغين. لا نجمع بيانات قاصرين عن قصد.
9) تحديثات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. سننشر التاريخ والإصدار الجديد، ونُعلِم المستخدمين بالتغييرات الجوهرية.
10) تواصل
لأي استفسار يخص الخصوصية، تواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".